Saint Charles International met à disposition de ses adhérents un service de téléassistance.

Ce service permet de résoudre à distance les problèmes liés à l'utilisation de son site internet, comme les problèmes de connexion à l'espace privé, les déclarations Import/Export, ...

Deux systèmes différents sont disponibles. Si vous êtes équipés de Microsoft Office Communicator, il est préférable de contacter le syndicat, les indicateurs de présence à droite indiquant les interlocuteurs disponibles.

Sinon, il faut contacter téléphoniquement le syndicat, qui vous guidera dans l'utilisation de l'outil de téléassistance.